高度午前 - システム戦略
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「[[.NET 開発基盤部会 Wiki>http://dotnetdevelopmentinfras...
-[[戻る>高度情報処理技術者試験の午前対策]]
*目次 [#xa09b10d]
#contents
*概要 [#xd198dfb]
システム戦略(高度:午前Ⅰ、午前Ⅱ)
*システム戦略 [#xb6262b8]
**システム管理基準 [#a2023e8a]
-システム管理基準 - 経済産業省~
https://www.meti.go.jp/policy/netsecurity/downloadfiles/s...
***情報戦略 [#add97a62]
-全体最適化計画
--組織全体の情報システムの、あるべき姿を明確にする計画。
--例えば、投資効果やリスク算定の方法を明確にする。
***企画業務 [#i547bfa5]
-分析
--パッケージ・ソフトウェアとユーザ・ニーズの適合性を評価
-開発計画
--目標達成のための実現可能な代替案の検討
--ユーザ部門と情報システム部門の役割分担を明確にする。
***情報戦略 [#lcb9cba0]
-[[事業継続計画>#x56f6a24]]
***運用業務 [#z34f480c]
-運用計画(運用管理)
**IT投資 [#e3c12328]
***評価 [#x6783be8]
標準化されたものは無いが、
-「IT投資価値評価ガイドライン」(経産省委託調査、日本情報...
-「IT投資マネジメント・ガイドライン」(日本情報処理開発協...
などがある。
-事前評価~
目標設定とフィジビリティ・スタディ
-中間評価
--達成状況(計画・実績の差異・原因)の分析・評価
--改善策の検討や、投資額・目標の変更の実施
-事後評価~
投資効果の実現時期にデータ収取して評価を行う。
***KPI区分 [#s8a21908]
-戦略的投資のKPI
--競争優位の確立
--ビジネスの導出
-業務効率投資のKPI
--業務の効率の向上
--業務の生産性の向上
-情報活用投資のKPI
--ナレッジの共有
--管理精度の向上
-IT基盤投資のKPI~
ITコスト削減
--障害件数減少
--システム性能向上
***投資対効果の評価 [#ob6e917c]
-費用便益分析(BCR :Benefit-Cost Ratio)
-正味現在価値(NPV : Net Present Value)
-内部収益率(IRR : Internal Rate of Return)
-投下資本利益率(ROI : Return on Investment)
-自己資本利益率(ROE : Return On Equity)
-総資産利益率(ROA : Return On Asset)
-投資回収期間(PBP : Pay Back Period)
-経済的付加価値(EVA : Economic Value Added)~
[[アーンド・バリュー分析(EVA)>PMP:アーンド・バリュー(...
--企業が生み出す経済的価値を測定する指標のひとつ。
--比較的新しいが、利益から資本コストを差し引くという概念...
--経済的付加価値
---= 税引後利益 - ( 資本コスト * 投資資本 )
---= ( 純資産利益率 - 資本コスト ) * 投資資本
参考 : [[PMP:利益測定法(意思決定モデル)]]
**[[CPとBCP>高度午前 - 技術要素 - セキュリティ#i73af31e]]...
***BCP/BCM [#mf52b3c9]
-事業継続計画(BCP : Business Continuity Plan)
-事業継続マネジメント(BCM : Business Continuity Manageme...
***CP [#re7526ee]
緊急時対応計画(CP : Contingency Plan)
***RXO [#m4c29a1f]
BCPのRXO(Recovery XXX Objective)
-時間(RTO : Time)~
最低限必要な業務を復旧させるまでの時間(期間)
-ポイント(RPO : Point)~
最低限必要な業務を復旧させるまでの時間(時点)
-レベル(RLO : Level)~
復旧(最低限必要な業務)のレベル
**エンタープライズ・アーキテクチャ(EA) [#xe203f7d]
エンタープライズアーキテクチャ~
(EA : enterprise architecture)
-概要
--社会環境や情報技術の変化に素早く対応できるよう ~
「全体最適」の観点から業務やシステムを改善するフレームワ...
--モデリングにより
---業務とシステムの現状(As-Is)とあるべき姿 (To-Be)を...
---あるべき姿(To-Be)の実現を目指して業務およびシステム...
-以下を含む、事業構造の厳格な記述
--構成要素(事業エンティティ)、
--構成要素の外的に見える特性、
--及びそれらの間の関係
-エンタープライズの進化のための原則・ガイド
--コンテンツ
---用語
---構成要素(事業エンティティ)
---外的環境とのそれらの関係
---要求分析、設計
--対象
---事業体の目標
---事業プロセス
---役割
---組織的構造
---組織的振舞
---事業情報
---ソフトウェア・アプリケーション
---コンピュータ・システム
-モデリング
--事業:ビジネスアーキテクチャ(政策・業務体系)
---政策・業務の内容、実施主体、業務フロー等について、~
共通化・合理化など実現すべき姿を体系的に示したもの。
---構成要素…業務説明書、機能構成図、機能情報関連図、業務...
--情報:データアーキテクチャ(データ体系)
---各業務・システムにおいて利用される情報すなわちシステム...
データの内容、 各情報(データ)間の関連性を体系的に示した...
---構成要素…情報体系クラス図、エンティティ・リレーション...
--処理:アプリケーションアーキテクチャ(処理体系)
---業務処理に最適な情報システムの形態を体系的に示したもの。
---構成要素…情報システム関連図や情報システム機能構成図など
--技術:テクノロジアーキテクチャ(技術体系)
---実際にシステムを構築する際に利用する諸々の技術的構成要...
(ハード・ソフト・ ネットワーク等)を体系的に示したもの。
---構成要素…ネットワーク構成図、ソフトウェア構成図、ハー...
--その他
---EA参照モデル~
政府が公開しているEAのひな型
---~
現状(As-Is)モデル~
あるべき姿 (To-Be)モデル
---ザックマンモデル~
EAの基礎となっているフレームワーク~
以下の5-6行6列マトリクスで表現される。~
・企業階層の観点を縦軸(5-6行)~
・5W1Hの観点を横軸(6列)
***FEAF [#sdc51b38]
連邦エンタープライズアーキテクチャ~
(FEA : Federal Enterprise Architecture)
-米政府のEAフレームワーク
-情報技術の取得、利用、及び廃止の共通の方法論を提供。
-良い説明が無い(参考書とWikiの説明が乖離している)。
***モデル [#q5fa96ab]
-TO-BEモデル~
業務と情報システムの理想を表すモデル。
-EA参照モデル~
効率的にEAを策定できるようにしたEAのひな型。
-ザックマン・モデル~
EAの提唱者であるザックマンによるEAモデル
**業務プロセス [#v2e66018]
***問題解決技法 [#hf2f4fd6]
-TRIZ
--ソ連発の技法
---問題解決理論
---全体最適化理論
---システム思考
---クリエイティブシンキング
--Teoriya Resheniya Izobretatelskikh Zadatch
--英語
---Theory of solving inventive problems
---Theory of inventive problems solving
-[[PMP:品質マネジメント]]~
品質管理活動の手法・TTが含まれるもよう。
***要求分析、設計技法 [#d012aff7]
-BPMN~
グラフィカルな記法
-BPEL
--XMLに基づいた言語によりビジネス・プロセスを定義
--根本的な違いから、BPMNとのマッピングは困難
-状態遷移図
--グラフィカルな記法
--UMLなど、いくつかの異なる形式のものがある。
-その他、ツール的なモデル
--DFD
--ER
--UML
--[[各種ブレークダウン・ストラクチャ>PMP:試験 - テクニッ...
--モジュール・構成図
***BPR [#m80474fd]
-Business Process Re-engineering
-ビジネス・プロセスを見直し抜本的に設計しなおす。
**プロセス改善 [#y92d8193]
***IDEALモデル [#g80dd72a]
[[CMMI>SC:法制度 - 情報セキュリティ、ITサービス(規格と...
-開始フェイズ(I : initiating)
--改善活動の背景を明らかにして改善の動機付けを行う。
--主催者の態度を固め、支援体制・活動体制を確立する。
-診断フェイズ(D : diagnosing)
--評定や診断などを実施して改善活動の対象である組織/プロジ...
--改善後の状態(ゴール)と比較して、ギャップや改善ポイン...
-確立フェイズ(E : establishing)
--診断結果から優先順位と取り組み方を策定する。
--具体的なプロセス改善活動の計画を作成する。
-行動フェイズ(A : acting)
--改善活動の計画に従って解決策を作り、実施する。
--プロセス中心アプローチと問題中心アプローチの2つがある。
-学習フェイズ(L : learning)
--ココまでの活動を分析してその妥当性を確認し、次のサイク...
--継続的改善を定着させる(レベル向上の計画、効果・効率的...
***PDCAサイクル [#fb231d53]
典型的なマネジメント・サイクルの1つで
-計画(plan)
-実行(do)
-評価(check)
-改善(act)
のプロセスを順に実施する。
***OODAループ [#v0959929]
元々は軍事行動における指揮官の意思決定を対象としていたが、~
後にこれに留まらず、ドクトリン、そして創造的行動哲学とな...
-Observe (観察)
-Orient (状況判断、方向づけ)
-Decide(意思決定)
-Act (行動)
のプロセスをループさせる。
**システム化 [#lefdc233]
***SOA [#x5c0a8cb]
サービス指向アーキテクチャ~
SOA : Service-Oriented Architecture
-大規模なコンピュータ・システムを構築する際の概念あるいは...
-業務上の一処理に相当するソフトウェアの機能をサービスと見...
そのサービスをネットワーク上で連携させてシステムの全体を...
***データ活用 [#zb6a94f1]
-データ・サイエンティスト
--ビジネス力~
ビジネスの理解
--データ・サイエンス力~
人工知能や統計学の理解
--データ・エンジニアリング力~
ビッグデータ基盤の理解
*システム企画 [#z02c030f]
**システム化構想・計画 [#l2b71eeb]
***構想 [#c438313a]
システム化構想の立案プロセス
-プロセス開始の準備
--企画作業の組立て
--必要なプロセスの組込み
--企画環境の準備
--プロセス実施計画の作成
-システム化構想の立案
--経営上のニーズ,課題の確認
--事業環境,業務環境の調査分析
--現行業務,システムの調査分析
--情報技術動向の調査分析
--対象となる業務の明確化
--業務の新全体像の作成
--対象の選定と投資目標の策定
-システム化構想の承認
--システム化構想の文書化と承認
--システム化推進体制の確立
***計画 [#f1e1eec9]
システム化計画の立案プロセス
-プロセス開始の準備
--企画作業の組立て
--必要なプロセスの組込み
--企画環境の準備
--プロセス実施計画の作成
-システム化計画の立案
--システム化計画の基本要件の確認
--対象業務の内容の確認
--対象業務のシステム課題の定義
--対象システムの分析
--適用情報技術の調査
--業務モデルの作成
--システム化機能の整理とシステム方式の策定
--付帯機能,付帯設備に対する基本方針の明確化
--サービスレベルと品質に対する基本方針の明確化
--プロジェクトの目標設定
--実現可能性の検討
--全体開発スケジュールの作成
--システム選定方針の策定
--費用とシステム投資効果の予測
--プロジェクト推進体制の策定
--経営事業戦略,情報戦略及びシステム化構想との検証
-システム化計画の承認
--システム化計画の文書化と承認
--プロジェクト計画の文書化と承認
***全社データモデルの作成 [#i1da9c97]
-エンティティは業務上の機能や処理ではなくデータ。
-AS-ISだけではなくTO-BEも含めて全体計画を作成する。
***IT投資ポートフォリオ [#z35e8e85]
-IT投資に関する[[ポートフォリオ>PMP:共通 - OPM - ポート...
-目的は、戦略的目標を達成することにあるが、単体の意味合い...
価値・リスクなどで分類したIT投資(企業レベルのリソース配...
***[[投資対効果の評価>#ob6e917c]] [#aa29f454]
**要件定義 [#t4aa0059]
***要件定義プロセス [#d12f1a16]
-プロセス開始の準備
--要件定義作業の組立て
--必要なプロセスの組込み
--要件合意及び承認ルールの決定
--要件定義環境の準備
--要件定義プロセス実施計画の作成
-利害関係者の識別
--利害関係者の識別
-要件の識別
--要件の抽出
--制約条件の定義
--代表的活動順序の定義
--利用者とシステム間の相互作用の識別
--システムの使用が周辺に及ぼす影響への対処
-要件の評価
--導出要件分析
-要件の合意
--要件の問題解決
--利害関係者へのフィードバック
--要件の確立
-要件の記録
--要件の記録
--要件の追跡可能性維持
***要求分析技法 [#i5a0b158]
-KAOS法
--ゴール志向の要求獲得手法
--要求獲得手法には、以下のモノがある。
---ユースケース分析法
---オブジェクト指向分析法
-CRUDマトリックス
--データとプロセスの対応関係を検証する。
--機能(プロセス)の実装漏れを防ぐ効果
-要求の分類・整理の技法
--FURPS+モデル
---[F]機能性(functionality)
---[U]使いやすさ(usability)
---[R]信頼性(reliability)
---[P]性能(performance)
---[S]保守性(supportability)
---[+]プロジェクト上の制約(plus constraints)
--MoSCoW法~
要求を重要度や優先度によって以下に分類して
---Must(必須)
---Should(妥当)
---Could(願望)
---Won't(不要)
***各種要件 [#m9f8f7a6]
-業務要件~
アクティビティ図などを用いて、業務フローを記述する。
-システム要件~
業務要件を満たすため、ITシステムが持つべき機能要件や非機...
-利用者要件~
利用者の観点から、ソフトウェアに対するニーズ。~
この要件は、機能要件と非機能要件の両方が対象になる。
-機能要件
--前提は、構想計画から、業務・運用上、実現すべき要件。
--業務の観点からソフトウェアが何をするか?
--システムで実現して利用者の業務・サービスに提供する機能。
-非機能要件~
性能面やセキュリティ面等において実現するべき要件。
--非機能要件要求仕様定義ガイドライン(JUAS)
---機能性
---信頼性
---使用性
---効率性
---保守性
---移植性
---障害抑制性
---効果性
---運用性
---技術要件
--非機能要求グレード~
(システム基盤の発注者要求を見える化する非機能要求グレー...
---可用性
---性能・拡張性
---運用・保守性
---移行性
---セキュリティ
---環境・エコロジー
***BABOK [#u414bb58]
-BABOK(Business Analysis Body Of Knowledge)
-「IIBA(International Institute of Business Analysis」に...
-ビジネスアナリシスの
--計画とモニタリング
--引き出し
--要求アナリシス
--基礎コンピテンシ
--などの七つの知識エリアから成る。
-その他、以下の様なBOK(Body Of Knowledge)がある。
--[[PMBOK>PMP]]は九つの知識エリアから成る。
--ソフトウェア品質知識体系 [[SQuBOK>PMP:PDU - PMセミナー...
--ソフトウェア工学知識体系 SWEBOK(IEEE & ACM)
**調達の計画・実施 [#ga2c4a1b]
***[[入札文書>PMP:計画 - 資源#x2f6b06f]] [#tf64fc38]
-RFI:Requset For Informattion / 情報提供依頼書
-RFP:Request For Proposal / 提案依頼書
-IFB:Invitation for Bid / 入札招請書
-RFQ:Request For Quotation / 見積要求書
***契約関連 [#j5af7ae0]
-[[契約タイプ>PMP:計画 - 資源#ld9ea7ac]]
-多段階契約~
段階的詳細化で生じる各種前提条件の変更により、~
工程開始前のタイミングで再見積もりを可能にする契約。
***環境関連 [#xfb393ba]
-グリーン購入法
--持続可能な発展による循環型社会の形成を目指し、供給面だ...
国等が自ら率先して環境物品等を優先的購入することで需要面...
環境物品等の市場を促進することを目的に、2000年5月制定され...
--環境物品とは、環境負荷の低い(若しくは負荷を低減する)...
-グリーンIT
--地球環境への配慮の思想を情報通信技術に適用した思想
--はっきりとした定義はないが、アメリカの環境保護庁(EPA)...
「IT機器の導入、運用、廃棄に至るまでを含めた環境への~
負荷を減らすための包括的な考え方」が一般的な定義とされる。
--企業イメージの向上や、場合によってはコスト削減にもつな...
投資に余裕のある先進国の大手企業が中心となって広く導入さ...
-[[マーケティング関連>マーケティング#i0c34671]]
***[[EMS (製造業)>高度午前 - 経営戦略#gb46a846]] [#ya2a25...
*参考 [#u9e95660]
**共通フレーム 2013 [#b9cf8682]
共通フレーム 2013 のテクニカル・プロセス辺り
-システム企画は、テクニカル・プロセスに含まれる。
-テクニカル・プロセスはシステム開発に関する内容。
-テクニカル・プロセスには、各プロセスが規定されている。
--企画
--要件定義
--システム開発
--ソフトウェア実装
--ハードウェア実装
--運用サービス
--保守
終了行:
「[[.NET 開発基盤部会 Wiki>http://dotnetdevelopmentinfras...
-[[戻る>高度情報処理技術者試験の午前対策]]
*目次 [#xa09b10d]
#contents
*概要 [#xd198dfb]
システム戦略(高度:午前Ⅰ、午前Ⅱ)
*システム戦略 [#xb6262b8]
**システム管理基準 [#a2023e8a]
-システム管理基準 - 経済産業省~
https://www.meti.go.jp/policy/netsecurity/downloadfiles/s...
***情報戦略 [#add97a62]
-全体最適化計画
--組織全体の情報システムの、あるべき姿を明確にする計画。
--例えば、投資効果やリスク算定の方法を明確にする。
***企画業務 [#i547bfa5]
-分析
--パッケージ・ソフトウェアとユーザ・ニーズの適合性を評価
-開発計画
--目標達成のための実現可能な代替案の検討
--ユーザ部門と情報システム部門の役割分担を明確にする。
***情報戦略 [#lcb9cba0]
-[[事業継続計画>#x56f6a24]]
***運用業務 [#z34f480c]
-運用計画(運用管理)
**IT投資 [#e3c12328]
***評価 [#x6783be8]
標準化されたものは無いが、
-「IT投資価値評価ガイドライン」(経産省委託調査、日本情報...
-「IT投資マネジメント・ガイドライン」(日本情報処理開発協...
などがある。
-事前評価~
目標設定とフィジビリティ・スタディ
-中間評価
--達成状況(計画・実績の差異・原因)の分析・評価
--改善策の検討や、投資額・目標の変更の実施
-事後評価~
投資効果の実現時期にデータ収取して評価を行う。
***KPI区分 [#s8a21908]
-戦略的投資のKPI
--競争優位の確立
--ビジネスの導出
-業務効率投資のKPI
--業務の効率の向上
--業務の生産性の向上
-情報活用投資のKPI
--ナレッジの共有
--管理精度の向上
-IT基盤投資のKPI~
ITコスト削減
--障害件数減少
--システム性能向上
***投資対効果の評価 [#ob6e917c]
-費用便益分析(BCR :Benefit-Cost Ratio)
-正味現在価値(NPV : Net Present Value)
-内部収益率(IRR : Internal Rate of Return)
-投下資本利益率(ROI : Return on Investment)
-自己資本利益率(ROE : Return On Equity)
-総資産利益率(ROA : Return On Asset)
-投資回収期間(PBP : Pay Back Period)
-経済的付加価値(EVA : Economic Value Added)~
[[アーンド・バリュー分析(EVA)>PMP:アーンド・バリュー(...
--企業が生み出す経済的価値を測定する指標のひとつ。
--比較的新しいが、利益から資本コストを差し引くという概念...
--経済的付加価値
---= 税引後利益 - ( 資本コスト * 投資資本 )
---= ( 純資産利益率 - 資本コスト ) * 投資資本
参考 : [[PMP:利益測定法(意思決定モデル)]]
**[[CPとBCP>高度午前 - 技術要素 - セキュリティ#i73af31e]]...
***BCP/BCM [#mf52b3c9]
-事業継続計画(BCP : Business Continuity Plan)
-事業継続マネジメント(BCM : Business Continuity Manageme...
***CP [#re7526ee]
緊急時対応計画(CP : Contingency Plan)
***RXO [#m4c29a1f]
BCPのRXO(Recovery XXX Objective)
-時間(RTO : Time)~
最低限必要な業務を復旧させるまでの時間(期間)
-ポイント(RPO : Point)~
最低限必要な業務を復旧させるまでの時間(時点)
-レベル(RLO : Level)~
復旧(最低限必要な業務)のレベル
**エンタープライズ・アーキテクチャ(EA) [#xe203f7d]
エンタープライズアーキテクチャ~
(EA : enterprise architecture)
-概要
--社会環境や情報技術の変化に素早く対応できるよう ~
「全体最適」の観点から業務やシステムを改善するフレームワ...
--モデリングにより
---業務とシステムの現状(As-Is)とあるべき姿 (To-Be)を...
---あるべき姿(To-Be)の実現を目指して業務およびシステム...
-以下を含む、事業構造の厳格な記述
--構成要素(事業エンティティ)、
--構成要素の外的に見える特性、
--及びそれらの間の関係
-エンタープライズの進化のための原則・ガイド
--コンテンツ
---用語
---構成要素(事業エンティティ)
---外的環境とのそれらの関係
---要求分析、設計
--対象
---事業体の目標
---事業プロセス
---役割
---組織的構造
---組織的振舞
---事業情報
---ソフトウェア・アプリケーション
---コンピュータ・システム
-モデリング
--事業:ビジネスアーキテクチャ(政策・業務体系)
---政策・業務の内容、実施主体、業務フロー等について、~
共通化・合理化など実現すべき姿を体系的に示したもの。
---構成要素…業務説明書、機能構成図、機能情報関連図、業務...
--情報:データアーキテクチャ(データ体系)
---各業務・システムにおいて利用される情報すなわちシステム...
データの内容、 各情報(データ)間の関連性を体系的に示した...
---構成要素…情報体系クラス図、エンティティ・リレーション...
--処理:アプリケーションアーキテクチャ(処理体系)
---業務処理に最適な情報システムの形態を体系的に示したもの。
---構成要素…情報システム関連図や情報システム機能構成図など
--技術:テクノロジアーキテクチャ(技術体系)
---実際にシステムを構築する際に利用する諸々の技術的構成要...
(ハード・ソフト・ ネットワーク等)を体系的に示したもの。
---構成要素…ネットワーク構成図、ソフトウェア構成図、ハー...
--その他
---EA参照モデル~
政府が公開しているEAのひな型
---~
現状(As-Is)モデル~
あるべき姿 (To-Be)モデル
---ザックマンモデル~
EAの基礎となっているフレームワーク~
以下の5-6行6列マトリクスで表現される。~
・企業階層の観点を縦軸(5-6行)~
・5W1Hの観点を横軸(6列)
***FEAF [#sdc51b38]
連邦エンタープライズアーキテクチャ~
(FEA : Federal Enterprise Architecture)
-米政府のEAフレームワーク
-情報技術の取得、利用、及び廃止の共通の方法論を提供。
-良い説明が無い(参考書とWikiの説明が乖離している)。
***モデル [#q5fa96ab]
-TO-BEモデル~
業務と情報システムの理想を表すモデル。
-EA参照モデル~
効率的にEAを策定できるようにしたEAのひな型。
-ザックマン・モデル~
EAの提唱者であるザックマンによるEAモデル
**業務プロセス [#v2e66018]
***問題解決技法 [#hf2f4fd6]
-TRIZ
--ソ連発の技法
---問題解決理論
---全体最適化理論
---システム思考
---クリエイティブシンキング
--Teoriya Resheniya Izobretatelskikh Zadatch
--英語
---Theory of solving inventive problems
---Theory of inventive problems solving
-[[PMP:品質マネジメント]]~
品質管理活動の手法・TTが含まれるもよう。
***要求分析、設計技法 [#d012aff7]
-BPMN~
グラフィカルな記法
-BPEL
--XMLに基づいた言語によりビジネス・プロセスを定義
--根本的な違いから、BPMNとのマッピングは困難
-状態遷移図
--グラフィカルな記法
--UMLなど、いくつかの異なる形式のものがある。
-その他、ツール的なモデル
--DFD
--ER
--UML
--[[各種ブレークダウン・ストラクチャ>PMP:試験 - テクニッ...
--モジュール・構成図
***BPR [#m80474fd]
-Business Process Re-engineering
-ビジネス・プロセスを見直し抜本的に設計しなおす。
**プロセス改善 [#y92d8193]
***IDEALモデル [#g80dd72a]
[[CMMI>SC:法制度 - 情報セキュリティ、ITサービス(規格と...
-開始フェイズ(I : initiating)
--改善活動の背景を明らかにして改善の動機付けを行う。
--主催者の態度を固め、支援体制・活動体制を確立する。
-診断フェイズ(D : diagnosing)
--評定や診断などを実施して改善活動の対象である組織/プロジ...
--改善後の状態(ゴール)と比較して、ギャップや改善ポイン...
-確立フェイズ(E : establishing)
--診断結果から優先順位と取り組み方を策定する。
--具体的なプロセス改善活動の計画を作成する。
-行動フェイズ(A : acting)
--改善活動の計画に従って解決策を作り、実施する。
--プロセス中心アプローチと問題中心アプローチの2つがある。
-学習フェイズ(L : learning)
--ココまでの活動を分析してその妥当性を確認し、次のサイク...
--継続的改善を定着させる(レベル向上の計画、効果・効率的...
***PDCAサイクル [#fb231d53]
典型的なマネジメント・サイクルの1つで
-計画(plan)
-実行(do)
-評価(check)
-改善(act)
のプロセスを順に実施する。
***OODAループ [#v0959929]
元々は軍事行動における指揮官の意思決定を対象としていたが、~
後にこれに留まらず、ドクトリン、そして創造的行動哲学とな...
-Observe (観察)
-Orient (状況判断、方向づけ)
-Decide(意思決定)
-Act (行動)
のプロセスをループさせる。
**システム化 [#lefdc233]
***SOA [#x5c0a8cb]
サービス指向アーキテクチャ~
SOA : Service-Oriented Architecture
-大規模なコンピュータ・システムを構築する際の概念あるいは...
-業務上の一処理に相当するソフトウェアの機能をサービスと見...
そのサービスをネットワーク上で連携させてシステムの全体を...
***データ活用 [#zb6a94f1]
-データ・サイエンティスト
--ビジネス力~
ビジネスの理解
--データ・サイエンス力~
人工知能や統計学の理解
--データ・エンジニアリング力~
ビッグデータ基盤の理解
*システム企画 [#z02c030f]
**システム化構想・計画 [#l2b71eeb]
***構想 [#c438313a]
システム化構想の立案プロセス
-プロセス開始の準備
--企画作業の組立て
--必要なプロセスの組込み
--企画環境の準備
--プロセス実施計画の作成
-システム化構想の立案
--経営上のニーズ,課題の確認
--事業環境,業務環境の調査分析
--現行業務,システムの調査分析
--情報技術動向の調査分析
--対象となる業務の明確化
--業務の新全体像の作成
--対象の選定と投資目標の策定
-システム化構想の承認
--システム化構想の文書化と承認
--システム化推進体制の確立
***計画 [#f1e1eec9]
システム化計画の立案プロセス
-プロセス開始の準備
--企画作業の組立て
--必要なプロセスの組込み
--企画環境の準備
--プロセス実施計画の作成
-システム化計画の立案
--システム化計画の基本要件の確認
--対象業務の内容の確認
--対象業務のシステム課題の定義
--対象システムの分析
--適用情報技術の調査
--業務モデルの作成
--システム化機能の整理とシステム方式の策定
--付帯機能,付帯設備に対する基本方針の明確化
--サービスレベルと品質に対する基本方針の明確化
--プロジェクトの目標設定
--実現可能性の検討
--全体開発スケジュールの作成
--システム選定方針の策定
--費用とシステム投資効果の予測
--プロジェクト推進体制の策定
--経営事業戦略,情報戦略及びシステム化構想との検証
-システム化計画の承認
--システム化計画の文書化と承認
--プロジェクト計画の文書化と承認
***全社データモデルの作成 [#i1da9c97]
-エンティティは業務上の機能や処理ではなくデータ。
-AS-ISだけではなくTO-BEも含めて全体計画を作成する。
***IT投資ポートフォリオ [#z35e8e85]
-IT投資に関する[[ポートフォリオ>PMP:共通 - OPM - ポート...
-目的は、戦略的目標を達成することにあるが、単体の意味合い...
価値・リスクなどで分類したIT投資(企業レベルのリソース配...
***[[投資対効果の評価>#ob6e917c]] [#aa29f454]
**要件定義 [#t4aa0059]
***要件定義プロセス [#d12f1a16]
-プロセス開始の準備
--要件定義作業の組立て
--必要なプロセスの組込み
--要件合意及び承認ルールの決定
--要件定義環境の準備
--要件定義プロセス実施計画の作成
-利害関係者の識別
--利害関係者の識別
-要件の識別
--要件の抽出
--制約条件の定義
--代表的活動順序の定義
--利用者とシステム間の相互作用の識別
--システムの使用が周辺に及ぼす影響への対処
-要件の評価
--導出要件分析
-要件の合意
--要件の問題解決
--利害関係者へのフィードバック
--要件の確立
-要件の記録
--要件の記録
--要件の追跡可能性維持
***要求分析技法 [#i5a0b158]
-KAOS法
--ゴール志向の要求獲得手法
--要求獲得手法には、以下のモノがある。
---ユースケース分析法
---オブジェクト指向分析法
-CRUDマトリックス
--データとプロセスの対応関係を検証する。
--機能(プロセス)の実装漏れを防ぐ効果
-要求の分類・整理の技法
--FURPS+モデル
---[F]機能性(functionality)
---[U]使いやすさ(usability)
---[R]信頼性(reliability)
---[P]性能(performance)
---[S]保守性(supportability)
---[+]プロジェクト上の制約(plus constraints)
--MoSCoW法~
要求を重要度や優先度によって以下に分類して
---Must(必須)
---Should(妥当)
---Could(願望)
---Won't(不要)
***各種要件 [#m9f8f7a6]
-業務要件~
アクティビティ図などを用いて、業務フローを記述する。
-システム要件~
業務要件を満たすため、ITシステムが持つべき機能要件や非機...
-利用者要件~
利用者の観点から、ソフトウェアに対するニーズ。~
この要件は、機能要件と非機能要件の両方が対象になる。
-機能要件
--前提は、構想計画から、業務・運用上、実現すべき要件。
--業務の観点からソフトウェアが何をするか?
--システムで実現して利用者の業務・サービスに提供する機能。
-非機能要件~
性能面やセキュリティ面等において実現するべき要件。
--非機能要件要求仕様定義ガイドライン(JUAS)
---機能性
---信頼性
---使用性
---効率性
---保守性
---移植性
---障害抑制性
---効果性
---運用性
---技術要件
--非機能要求グレード~
(システム基盤の発注者要求を見える化する非機能要求グレー...
---可用性
---性能・拡張性
---運用・保守性
---移行性
---セキュリティ
---環境・エコロジー
***BABOK [#u414bb58]
-BABOK(Business Analysis Body Of Knowledge)
-「IIBA(International Institute of Business Analysis」に...
-ビジネスアナリシスの
--計画とモニタリング
--引き出し
--要求アナリシス
--基礎コンピテンシ
--などの七つの知識エリアから成る。
-その他、以下の様なBOK(Body Of Knowledge)がある。
--[[PMBOK>PMP]]は九つの知識エリアから成る。
--ソフトウェア品質知識体系 [[SQuBOK>PMP:PDU - PMセミナー...
--ソフトウェア工学知識体系 SWEBOK(IEEE & ACM)
**調達の計画・実施 [#ga2c4a1b]
***[[入札文書>PMP:計画 - 資源#x2f6b06f]] [#tf64fc38]
-RFI:Requset For Informattion / 情報提供依頼書
-RFP:Request For Proposal / 提案依頼書
-IFB:Invitation for Bid / 入札招請書
-RFQ:Request For Quotation / 見積要求書
***契約関連 [#j5af7ae0]
-[[契約タイプ>PMP:計画 - 資源#ld9ea7ac]]
-多段階契約~
段階的詳細化で生じる各種前提条件の変更により、~
工程開始前のタイミングで再見積もりを可能にする契約。
***環境関連 [#xfb393ba]
-グリーン購入法
--持続可能な発展による循環型社会の形成を目指し、供給面だ...
国等が自ら率先して環境物品等を優先的購入することで需要面...
環境物品等の市場を促進することを目的に、2000年5月制定され...
--環境物品とは、環境負荷の低い(若しくは負荷を低減する)...
-グリーンIT
--地球環境への配慮の思想を情報通信技術に適用した思想
--はっきりとした定義はないが、アメリカの環境保護庁(EPA)...
「IT機器の導入、運用、廃棄に至るまでを含めた環境への~
負荷を減らすための包括的な考え方」が一般的な定義とされる。
--企業イメージの向上や、場合によってはコスト削減にもつな...
投資に余裕のある先進国の大手企業が中心となって広く導入さ...
-[[マーケティング関連>マーケティング#i0c34671]]
***[[EMS (製造業)>高度午前 - 経営戦略#gb46a846]] [#ya2a25...
*参考 [#u9e95660]
**共通フレーム 2013 [#b9cf8682]
共通フレーム 2013 のテクニカル・プロセス辺り
-システム企画は、テクニカル・プロセスに含まれる。
-テクニカル・プロセスはシステム開発に関する内容。
-テクニカル・プロセスには、各プロセスが規定されている。
--企画
--要件定義
--システム開発
--ソフトウェア実装
--ハードウェア実装
--運用サービス
--保守
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