「[[.NET 開発基盤部会 Wiki>http://dotnetdevelopmentinfrastructure.osscons.jp]]」は、「[[Open棟梁Project>https://github.com/OpenTouryoProject/]]」,「[[OSSコンソーシアム .NET開発基盤部会>https://www.osscons.jp/dotNetDevelopmentInfrastructure/]]」によって運営されています。
-[[戻る>PMP：実行]]
*目次 [#z8883726]
#contents
*概要 [#wafe56f5]
「[[資源マネジメント>PMP：共通#k52befa2]]」知識エリアの実行プロセス群
**実行 - 資源プロセスの主要な役割 [#fb18f69f]
**インプット・アウトプット（ITTO） [#cd42c505]
|#|プロセス|インプット|ツールと技法|アウトプット|知識エリア|h
|4|・[[資源の獲得>PMP：実行 - 資源#n83b23c9]](6)|(p) [[プロジェクト・マネジメント計画書>PMP：計画#a3ce4c56]]&br; ・[[資源マネジメント計画書>PMP：計画 - 資源#j2f538cc]]&br; (p) [[調達マネジメント計画書>PMP：計画 - 資源#r8209079]]&br; (p) [[コスト・ベースライン>PMP：計画 - 原価#we41f00d]]&br;(p) プロジェクト文書&br; (p) [[プロジェクト・スケジュール>PMP：計画 - 時間#x6269cd8]]&br; (p) [[資源カレンダー>PMP：計画 - 資源#e543c573]]&br; (p) [[資源要求事項>PMP：計画 - 資源#a827afd7]]&br;----------&br;・[[組織体の環境要因>PMP：環境#f994cbdb]]&br;・[[組織のプロセス資産>PMP：環境#m2fffc0f]]|・意思決定&br; ・[[多基準意思決定分析>#u3f9c815]]&br;・人間関係とチームに関するスキル&br; ・[[交渉>#c1b89245]]&br;・[[先行割当>#t534febf]]&br;・[[バーチャル・チーム>#s0418e7e]]|(p) [[物的資源割当>#n4a5abd9]]&br;・[[プロジェクト・チーム任命>#o2c67426]]&br;・[[資源カレンダー>#kd9be453]]&br;(p) [[変更要求>#c6315532]]&br;・[[プロジェクト・マネジメント計画書更新版>#u74e09d0]]&br; ・資源マネジメント計画書&br; ・コスト・ベースライン&br;(p) [[プロジェクト文書更新版>#ya1a0269]]&br; ・プロジェクト・スケジュール&br; ・資源ブレークダウン・ストラクチャー&br; ・資源要求事項&br; ・リスク登録簿&br; ・ステークホルダー登録簿&br; ・教訓登録簿&br;----------&br;(p) [[その他>#pe3bd3d9]]&br; (p) 組織体の環境要因&br; (p) 組織のプロセス資産|・[[プロジェクト%%人的%%資源マネジメント>PMP：共通#k52befa2]]|
|5|・[[チーム育成>PMP：実行 - 資源#y4d217c9]]|(p) [[プロジェクト・マネジメント計画書>PMP：計画#a3ce4c56]]&br; ・[[資源マネジメント計画書>PMP：計画 - 資源#j2f538cc]]&br;(p) プロジェクト文書&br; (p) [[プロジェクト・スケジュール>PMP：計画 - 時間#x6269cd8]]&br; ・[[資源カレンダー>PMP：計画 - 資源#e543c573]]&br; ・[[プロジェクト・チーム任命>#o2c67426]]&br; (p) [[チーム憲章>PMP：計画 - 資源#b58ead0d]]&br; (p) [[教訓登録簿>PMP：実行#w9827c8a]]&br;----------&br;・[[組織体の環境要因>PMP：環境#f994cbdb]]&br;・[[組織のプロセス資産>PMP：環境#m2fffc0f]]|・[[コロケーション>#r95b7bc5]]&br;・[[バーチャル・チーム>#s0418e7e]]&br;・[[コミュニケーション技術>#h45e5f3d]]&br;・[[人間関係とチームに関するスキル>#v3d936aa]]&br; ・コンフリクト・マネジメント&br; ・影響力&br; ・動機付け&br; ・交渉&br; ・チーム形成活動&br; ・表彰と報奨&br;・[[トレーニング>#pe85a57a]]&br;・[[個人とチームの評価>#jfd3b32a]]&br;・[[会議>#c8a17c04]]|・[[チームのパフォーマンス評価>#af0a4b3d]]&br;(p) [[変更要求>#w17e2425]]&br;(p) [[プロジェクト・マネジメント計画書更新版>#d75d7733]]&br; (p) 資源マネジメント計画書&br;(p) [[プロジェクト文書更新版>#sc573b13]]&br; (p) プロジェクト・スケジュール&br; (p) 資源カレンダー&br; (p) プロジェクト・チーム任命&br; (p) チーム憲章&br; (p) 教訓登録簿&br;----------&br;(p) [[その他>#y1fa201b]]&br; ・組織体の環境要因&br; (p) 組織のプロセス資産|~|
|6|・[[チーム・マネジメント>PMP：実行 - 資源#h74e16dd]]|(p) [[プロジェクト・マネジメント計画書>PMP：計画#a3ce4c56]]&br; ・[[資源マネジメント計画書>PMP：計画 - 資源#j2f538cc]]&br; (p) プロジェクト文書&br; ・[[プロジェクト・チーム任命>#o2c67426]]&br; (p) [[チーム憲章>PMP：計画 - 資源#b58ead0d]]&br; ・[[課題ログ>PMP：実行#gb051996]]&br; (p) [[教訓登録簿>PMP：実行#w9827c8a]]&br;・[[チームのパフォーマンス評価>#af0a4b3d]]&br;・[[作業パフォーマンス報告書>PMP：監視・制御#c3bbbcd1]]&br;----------&br;(p) [[組織体の環境要因>PMP：環境#f994cbdb]]&br;・[[組織のプロセス資産>PMP：環境#m2fffc0f]]|・[[人間関係とチームに関するスキル>#ree60aab]]&br; ・コンフリクト・マネジメント&br; ・意思決定&br; ・感情的知性&br; ・影響力&br; ・リーダーシップ&br;・[[プロジェクト・マネジメント情報システム>#rbb4a1ba]]|・[[変更要求>#nbfffb6d]]&br;・[[プロジェクト・マネジメント計画書更新版>#we1cb47e]]&br; (p) 資源マネジメント計画書&br; (p) スケジュール・ベースライン&br; (p) コスト・ベースライン&br;・[[プロジェクト文書更新版>#zbe0e013]]&br; (p) プロジェクト・チーム任命&br; (p) 課題ログ&br; (p) 教訓登録簿&br;----------&br;(p) [[その他>#ffe33d20]]&br; ・組織体の環境要因|~|
*資源の獲得 [#n83b23c9]
-（旧）「プロジェクト・チーム編成」実行プロセス。
-ざっくり、各種、資源（リソース）の確保プロセス。
**[[インプット>#cd42c505]] [#p06fe3dd]
**プロセス（ツールと技法） [#ta47a3e5]
***[[多基準意思決定分析>PMP：グループ意思決定技法#u3f9c815]] [#u3f9c815]
***交渉 [#c1b89245]
他社への影響力は~
「関与する組織の政治的な関係と役割」と同様に、~
資源頒布の交渉においても重要な役割と果す。
-機能部門マネージャ~
プロジェクトの重要性を理解させれば、資源投入を確実にできる。
-内部組織~
他のプロジェクト・チームと希少・特殊資源を適切に割当・共有する。
-外部組織、サプライヤー
--適切で希少で専門性があり、的確で認定された、チーム資源、物的資源
--他の特定の、チーム資源や物的資源を共有する。
***先行割当 [#t534febf]
立上より前に人が特定されている場合。
-入札の一部として特定の資源が特定されている。
-プロジェクトが特定の個人や専門知識に依存している。
-[[プロジェクト憲章>PMP：立上#c6b11201]]の作成プロセスや他のプロセスで既に任命されている。
***バーチャル・チーム（分散型チーム） [#s0418e7e]
-概要
--共通の目標や要員の集まりだが、相互に顔合わせすることはないまま、各種、役割を果たす。
--地理的に同じ場所に居なくても専門知識・労働力を利用が可能で、物理的移動の制限・障壁を受けない。
--グローバル化によるバーチャル・チームの利用促進（また、電子的コミュニケーション手段の発達による）
-可能になる事項
--遠隔地の組織要員でチームを構成し、専門能力を付加できる。
--在宅勤務、シフト、就労日、就労時間など、異なる要員でチームを構成できる。
--移動の制約、出張費用の制約、設備費用の制約などをクリアできる。
-マネジメントの課題~
コンフリクト解消に時間がかかる傾向がある。
--潜在的な孤独感
--知識・経験のギャップ
--進捗や生産性の追跡が困難
--コミュニケーション（時差、文化的違い）
**アウトプット [#a54a5e36]
***物的資源割当 [#n4a5abd9]
プロジェクトで使用される
（物的資源）
-資材
-装置
-サプライヤ
-場所
-その他
を記録したもの。
***プロジェクト・チーム任命 [#o2c67426]
チーム・メンバーの
-名前
-役割
-責任
-その他
--組織図
--チーム名簿
--スケジュール
を記録したもの。
***[[資源カレンダー>PMP：計画 - 資源#e543c573]] [#kd9be453]
***[[変更要求>PMP：監視・制御#u8fe8bbe]] [#c6315532]
[[変更要求>PMP：監視・制御#u8fe8bbe]]の提出
-実行した結果の変更
-推奨される是正処置・予防処置
***プロジェクト・マネジメント計画書更新版 [#u74e09d0]
-[[資源マネジメント計画書>PMP：計画 - 資源#sf691857]]~
経験・教訓
-[[コスト・ベースライン>PMP：計画 - 原価#we41f00d]]~
資源獲得の結果から変更される可能性がある。
***プロジェクト文書更新版 [#ya1a0269]
-[[プロジェクト・スケジュール>PMP：計画 - 時間#x6269cd8]]~
資源の獲得状況や、資源の可用性によって変更になる。
-[[資源ブレークダウン・ストラクチャー>PMP：計画 - 資源#qdd6155c]]~
獲得した資源を反映
-[[資源要求事項>PMP：計画 - 資源#a827afd7]]~
獲得した資源を反映
-[[リスク登録簿>PMP：計画 - リスク#mb48afe6]]~
新しいリスクの登録
-[[ステークホルダー登録簿>PMP：立上#adeffb12]]
--新しいステークホルダーの情報
--既存のステークホルダーの追加・変更情報
-[[教訓登録簿>PMP：実行#w9827c8a]]
--うまく機能した手法
--課題の回避方法
***その他 [#pe3bd3d9]
-[[組織体の環境要因>PMP：環境#f994cbdb]]
--組織内の資源の可用性
--使用された組織の消費可能資源の量
-[[組織のプロセス資産>PMP：環境#m2fffc0f]]~
資源の獲得 / 割当 / 配賦に関する文書
*チーム育成 [#y4d217c9]
PM責任の一つで、&color(red){チームメンバの期待と行動を明確化して生産性を向上};させる。
-目的
--プロジェクト・パフォーマンス向上（QCDF向上）
--チームメンバ
---知識・スキルの向上の
---信頼・合意を改善し、~
コンフリクトを抑える。
---チームワークを向上
---責任感の醸成~
権限移譲、意思決定への参加
-実行~
プロジェクト全体を通して~
各種パフォーマンス向上を行う。
--コンピテンシー
---人間関係スキル
---技術コンピテンシー
--チーム環境
---多様な業界経験、言語、文化で業務に取り組むことがある。
---故に、ライフサイクルを通して、相互の信頼・協力の育成・維持に注力する。
---そのためには、明確、タイムリー、効果的、効率的なコミュニケーションを行う。
-高いチーム・パフォーマンスを達成するPMの振る舞い。~
リード（動機づけ、奮起、士気高揚）
--オープンで効果的なコミュニケーションを行う。
--チーム形成の機会を創出すること。
--チームメンバ間の信頼関係を構築すること。
--コンフリクトを建設的にマネジメントすること。
--協業的な問題解決・意思決定を推奨するコト。
-チーム特性
--優れたチーム
---コンフリクトの効果的解消が可能
---プロジェクトへのコミットメント
---PM、チーム・メンバへのコミットメント
---仕事に対する高い満足度
---コミュニケーション拡大
---親和欲求と目的意識、信頼感の増大
---プロジェクトのQCDF向上、成功
--劣ったチーム
---やる気のなさ
---自分には関係ないという態度
---満足感の低いプロジェクト作業
---泣き言が多い進捗会議
---コミュニケーション不足
---PMへの敬意と信頼の欠如
**[[インプット>#cd42c505]] [#qe9452dc]
**プロセス（ツールと技法） [#edcdbf8e]
***コロケーション [#r95b7bc5]
-チームメンバを同じ場所に集める。
-重要な時期のみ or プロジェクト期間を通して継続。
-必要になる設備
--スケジューラなど
--チーム会議室（作戦室：WarRoom）を作ってコロケーション。
--その他、コミュニケーション、連帯感を強化するための設備が必要。
***[[バーチャル・チーム>#s0418e7e]] [#h77dc43e]
***コミュニケーション技術 [#h45e5f3d]
例
-共有ポータル
-テレビ会議
-電話会議
-電子メール・チャット
***人間関係とチームに関するスキル [#v3d936aa]
-[[コンフリクト・マネジメント>#ree60aab]]
-影響力
--関連性の高い重要な情報の収集能力
--お互いの信頼を維持しながらの合意形成が可能。
-動機付け
--権限移譲
--意思決定への参加
-交渉
--信頼と調和の構築し得る。
--プロジェクト・ニーズに関する合意形成の手段。
-チーム形成活動
--目的チーム・メンバが、効果的に協力して作業できるようにする。
---[[バーチャル・チーム>#s0418e7e]]などでは、特に重要になる。
---プロジェクトの初期段階では不可欠で、継続的な監視・是正プロセス。
--実施
---略式のコミュニケーションや活動
---進捗レビューの5分間の打合せ
---職場外で専門家が手配するイベント
-表彰と報奨~
人々は、組織に自分が評価されていると感じる場合にやる気を起こす。
--選択
---表彰と報奨の決定に際しては、文化的な違いを考慮する。
---報奨は現金など有形的な報酬手段、表彰は無形的な報酬手段だが、~
報奨と同等か、それ以上の価値をもたらすことがある（らしい）。
--報奨
---[[資源マネジメント計画書>PMP：計画 - 資源#j2f538cc]]の作成中に策定される。
---個人のニーズが報奨によってのみ満たされる場合に有効
---正式・略式を問わず、プロジェクト・マネジメント過程において実施
***トレーニング [#pe85a57a]
-あらゆる、コンピテンシー向上活動
--正式・略式がある。
--社内外のトレーナーによる。
-トレーニングの例
--クラスルーム
--オンライン
--コンピュータベーストレーニング
--OJT(On-the-Job Training)
--メンタリング
--コーチング
-スキル欠如を発見した場合、プロジェクト作業の一環として育成
--[[資源マネジメント計画書>PMP：計画 - 資源#j2f538cc]]に従って、~
観察、対話、パフォーマンス評価の結果を受けて実施
--コストはプロジェクト予算に組込むか、母体組織が援助する。
***個人とチームの評価 [#jfd3b32a]
-評価ツール~
長所と短所に関する洞察を与える。
--態度に関する調査
--特定の評価
--体系的なインタビュー
--能力テスト
--フォーカス・グループ
-様々な評価
--チーム・メンバーの選好・願望
--情報の整理、意思決定、意思疎通の方法
-様々な改善
--相互理解
--信頼関係
--コミットメント
--コミュニケーション
***会議 [#c8a17c04]
チーム育成につながるトピックを議論
-プロジェクト説明会
-チーム形成会議
-チーム育成会議
**アウトプット [#xb2944ce]
***チームのパフォーマンス評価 [#af0a4b3d]
-[[プロセス（ツールと技法）>#edcdbf8e]]の過程で~
チームの機能・実効性を正式・略式で評価。
-評価の指標
--スキル
--コンピテンシー
--離職率
--結束力
-評価結果の反映
--必要な変更内容
---トレーニング
---コーチング
---メンタリング
---助力、その他
--資源の特定
***[[変更要求>PMP：監視・制御#u8fe8bbe]] [#w17e2425]
[[変更要求>PMP：監視・制御#u8fe8bbe]]の提出
-実行した結果の変更
-推奨される是正処置・予防処置
***プロジェクト・マネジメント計画書更新版 [#d75d7733]
-[[資源マネジメント計画書>PMP：計画 - 資源#j2f538cc]]
***プロジェクト文書更新版 [#sc573b13]
-[[プロジェクト・スケジュール>PMP：計画 - 時間#x6269cd8]]~
チーム育成の影響による変更
-[[資源カレンダー>PMP：計画 - 資源#e543c573]]~
資源の可用性の更新
-[[プロジェクト・チーム任命>#o2c67426]]~
合意済みの任命の変更を記録
-[[チーム憲章>PMP：計画 - 資源#b58ead0d]]~
合意済みの業務ガイドラインの変更を記録
-[[教訓登録簿>PMP：実行#w9827c8a]]
--うまく機能した手法
--課題の回避方法
***その他 [#y1fa201b]
-[[組織体の環境要因>PMP：環境#f994cbdb]]
--従業員育成計画の記録
--スキル評価
-[[組織のプロセス資産>PMP：環境#m2fffc0f]]
--トレーニング要求事項
--人事考課
*チーム・マネジメント [#h74e16dd]
※ [[監視・制御>PMP：監視・制御]]へ移動する可能性。
-目的
--パフォーマンス追跡
--フィードバック提供~
（課題解決、チーム変更）
---コンフリクト
---チームの振る舞い
-実行
--プロジェクト全体を通して実行
--マネジメント、[[リーダーシップ>PMP：役割#pcba3d31]]、使い分け
---チーム・ワークの促進
---チーム・メンバーの活動の統合
--複合的なスキル
---コンフリクト・マネジメント
---交渉
---リーダーシップ
--・・・
---やりがいのある任務
---高いパフォーマンスの表彰・報奨
---スキル・レベルの低いメンバに集中的な監督
**[[インプット>#cd42c505]] [#gb74a0ec]
**プロセス（ツールと技法） [#x3cda108]
***人間関係とチームに関するスキル [#ree60aab]
-コンフリクト・マネジメント~
コンフリクトが発生すると、~
生産性が低下する（創造性、意思決定）。
--チーム・マネジメントの要
---PMがチーム・マネジメントに成功できるかは、~
コンフリクト・マネジメントの解消能力に依存。
---PMによって解決方法が異なることが多い。
--コンフリクトを減らす。
---グループの行動規範の明確化
---[[コミュニケーション計画>PMP：計画#b658dc57]]と役割の明確化
---確立したプロジェクト・マネジメント実務慣行を実践
--対応方法
---通常、略式の解決が望まれる。
---混乱を招くコンフリクトが続く場合、~
懲罰処分を科すなど、正式な手段を講じる。
--[[解決方法>#ia2c86c6]]
-意思決定
--意思決定ツール・セットではなく、~
交渉によりチームに影響を及ぼす。
--ガイドライン
---達成すべき目標に重点を置く
---意思決定プロセスに従う
---環境要因を調査する。
---使用可能な状況を分析する。
---チームの創造性を使役する。
---リスクを考慮する。
--グループの大きさ~
5-11人までが纏まり易いと言われている。
-感情的知性（EI）
--感情的知性により、緊張を減少させ連携を強化できる。
--自他の個人的感情に加え、集団の共感も特定・評価してマネジメントする。
---関心事の認識
---行動の予測
---課題の追跡
-影響力
--利用シーン
---[[マトリックス型組織>PMP：環境 - 組織のシステム#k080b079]]の場合、PMに無い権限を補う。
---ステークホルダーにタイムリーな影響を与えることが出来る（ステークホルダー≒チーム内か？）。
--スキル
---積極的・効果的に聞く、説得力
---状況に応じた様々な観点の認識と考慮、要点・状況の明示
---信頼を維持して合意形成に達するための、課題に対処する関連情報の収集
-リーダーシップ
--プロジェクト・ライフサイクルのすべてのフェーズを通して重要。
--[[状況に応じて使用すべき、複数のスタイルを定義するリーダーシップ理論>#pbd2c78d]]がある。
--ビジョンを伝え、パフォーマンスを達成するようにプロジェクト・チームを鼓舞することが重要。
***[[プロジェクト・マネジメント情報システム>PMP：監視・制御#sc3380a5]] [#rbb4a1ba]
-[[スケジュール設定/変更>PMP：監視・制御#b52ee74d]]
-[[チーム・メンバのマネジメント>PMP：監視・制御#t2c2d62f]]
**アウトプット [#x91bbbea]
***[[変更要求>PMP：監視・制御#u8fe8bbe]] [#nbfffb6d]
[[変更要求>PMP：監視・制御#u8fe8bbe]]の提出
-実行した結果の変更
-推奨される是正処置・予防処置
※ 人事異動はプロジェクト・チームを混乱させる場合がある。
***プロジェクト・マネジメント計画書更新版 [#we1cb47e]
-[[資源マネジメント計画書>PMP：計画 - 資源#j2f538cc]]~
実際の経験を反映するために更新される。
-[[スケジュール・ベースライン>PMP：計画 - 時間#h29d4546]]~
チームが実行している方法を反映するための変更
-[[コスト・ベースライン>PMP：計画 - 原価#we41f00d]]~
チームが実行している方法を反映するための変更
***プロジェクト文書更新版 [#zbe0e013]
-[[プロジェクト・チーム任命>#o2c67426]]~
合意済みの任命の変更を記録
-[[課題ログ>PMP：実行#gb051996]]~
発生した課題のメモ
-[[教訓登録簿>PMP：実行#w9827c8a]]
--うまく機能した手法
--課題の回避方法
***その他 [#ffe33d20]
-[[組織体の環境要因>PMP：環境#f994cbdb]]
--組織のパフォーマンス評価へのインプット
--要因スキル
*付録 [#ic06f518]
以下、全て、[[コチラ>PMP：チーム・マネジメント]]に移動しました。
**コンフリクト [#g6aa9856]
***コンフリクトを避ける要因 [#nad265bb]
***コンフリクトの泉源 [#j82a3457]
***解決方法 [#ia2c86c6]
***ライフサイクル [#qd3ac68b]
**タックマン・モデル [#hb8d4c8d]
**動機付け理論 [#y35394a0]
***マズローの欲求と段階説 [#f8811438]
***衛生理論 [#k0dbbb2e]
***期待理論 [#obb1c9f4]
***達成理論 [#n7c44c43]
**リーダーシップとマネージメント [#v43d0a8f]
**リーダーシップとマネジメント [#v43d0a8f]
***X, Y, Z理論 [#df96043c]
***コンティンジェンシー理論 [#h2980ced]
***タネンバウムとシュミットのコンティニュウム・マネジメント理論 [#uf226367]
***シチュエーショナル・リーダーシップ理論 [#pbd2c78d]
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