「[[.NET 開発基盤部会 Wiki>http://dotnetdevelopmentinfrastructure.osscons.jp]]」は、「[[Open棟梁Project>https://github.com/OpenTouryoProject/]]」,「[[OSSコンソーシアム .NET開発基盤部会>https://www.osscons.jp/dotNetDevelopmentInfrastructure/]]」によって運営されています。 -[[戻る>サービス]] *目次 [#zcebb929] #contents *概要 [#pb9307db] **マネジメント・システム [#wdd756b5] -その名の通りマネジメントの「システム」、つまりはマネジメントの「仕組み」。 -方針及び目標(若しくは規格への準拠)を定め、 -その目標を達成するために組織を適切に指揮・管理するための仕組み。 **規格 [#n414d8cf] -以下の様に言われるが、 --判断の基準となる社会的な標準。 --工業製品などの品質・大きさ・形状などについて定められた標準。 -マネジメント・システムのコンテキストでは、 --サプライサイドの自組織が、 --自社製品/サービスやプロセスの認証のため、 --適合したいと考えている規格。 >を指す。 **認証 [#q4ec7848] 組織のマネジメント・システムの認証 -製品やプロセスなどが特定の規格などの要求事項に~ 適合していることを第三者(認証機関)が審査し、証明すること。 -デマンドサイドが、製品/サービスを選ぶ基準にできる。 **認定 [#b39348c4] マネジメント・システムの認証機関の認定 -認証を行う認証機関が、能力、公平性、安全性などの規格に~ 合っているかを審査し、公表することを認定と呼ぶ。 **監査 [#oe361634] -認証は、外部監査による。 -従って、外部監査機関=認証機関となる。 -同様に、認証機関を外部監査によって~ 認定する監査機関を認定機関と言う。 *参考 [#q13dccfd] **事業 [#cc6e9a3d] ***[[品質マネジメントシステム(QMS)>PMP:品質マネジメント]] [#b4660ff3] QMSモデルに「SQC→TQC→TQM」などがあるらしい。 ***[[事業継続マネジメントシステム(BCMS)>SC:マネジメント#u1c087ed]] [#od48304f] ***アセットマネジメントシステム(AMS) [#r05d9c55] **CSR [#ub0e5826] ***環境マネジメントシステム(EMS) [#e0e167c9] ***労働安全衛生マネジメントシステム(OHSMS) [#y8ff2558] **IT [#mf8c2cd1] ***[[情報セキュリティマネジメントシステム(ISMS)>SC:基礎#yd606659]] [#xe87d030] ***ITサービスマネジメントシステム(ITSMS) [#kb894dcf] 以下の5階層で整理され、仕組みが提供されている。 |#|>|階層|概要|h |1|[[JIS Q 20000>高度午前 - サービス・マネジメント - サービス・マネジメント#ib05a275]]|part1|ITサービスマネジメントの認証基準(認証規格)| |2|~|part2|ITサービスマネジメントの実施基準(認証参考例。)| |3|>|BIP0005/PD0015|ITサービス管理の概要を記述したチェックリスト| |4|>|[[ITIL>高度午前 - サービス・マネジメント - サービス・マネジメント#n2ebf07c]]|ベストプラクティスを文書化したもの| |5|>|個別のマニュアルや手順書|企業や組織が個別に作成している業務ごとのマニュアルや手順書| **その他 [#mc4e4377] ***食品安全マネジメントシステム(FSMS) [#o6536f0c] ***道路交通安全マネジメントシステム(RTSMS) [#p3daea17]