「.NET 開発基盤部会 Wiki」は、「Open棟梁Project」,「OSSコンソーシアム .NET開発基盤部会」によって運営されています。
目次 †
概要 †
以下のような理由で苦手。
- そもそもの複雑さ
- 単に音声をテキスト化するだけでなく、発言の真意や背景にある文脈を正確に理解し、議論の要点を抽出し、簡潔にまとめる必要がある。
- 会議では、複数の参加者が同時に発言したり、指示詞、専門用語が飛び交ったり、非言語的な情報(ジェスチャー、表情など)も含まれる。
- AIにとって判断が難しい「決定事項、タスク、重要な議論のポイント」などを取捨選択してまとめる必要がある。
- 音声認識(ASR)の限界
- 背景音や咳払いなどの雑音、発言者の話し方(早口・なまり)によって認識精度が落ちる。
- 複数人が同時に話す(ダイアログのオーバーラップ)と誰が何を言ったかが曖昧になる。
- 特に指示詞、専門用語や固有名詞、社内用語などは誤認識されやすい。
- 会議中の発言は省略や曖昧さが多く、逐語的に記録しても意味が通じにくい。
- 暗黙の了解や前提知識、非言語的情報(表情、ジェスチャー)に依存する場合もある。
- AIは「何が重要だったか」「何が決定されたのか」を自動で判断するのが難しい。
- 要約・構造化の難しさ
- 会話は冗長で、要点が散らばっていたり、途中で話題が飛んだりする。
- 会議の目的(情報共有/意思決定/ブレストなど)によって必要な要約の形式が異なる。
- 「決定事項」「次のアクション」「担当者」などの抽出は定型的でないと精度が出にくい。
※ 決定事項の抽出:「意見」と「決定」を区別するには深い文脈理解が必要。
- 個人・組織ごとの書き方の差異
- 議事録には企業・組織ごとにフォーマットや書き方の文化がある。
- 例えば「丁寧に」「簡潔に」「発言者を明示する/しない」といった違いがあり、汎用モデルでは対応が困難。
- セキュリティ・プライバシーの懸念
- 会議内容には機密情報が含まれることが多く、クラウド上のモデル利用が難しい。
- 特に生成AIを用いる場合、データが外部に送信されることへの懸念が強い(社内利用に制限)。
- 責任と信頼性の問題
- 議事録は法的な意味を持つ場合も多く、内容の正確性が極めて重要。
- 誤りがあった場合の責任の所在が不明確であり、組織として利用することにリスクが伴う。
| 項目 | 得意 / 不得意 | 説明 |
| テキスト要約 | △(構造化されていれば) | 会話形式だと精度が落ちる |
| 固定フォーマット出力 | △ | 定型的な会議(定例報告など)には適用可能 |
| 意思決定の抽出 | × | 意図や合意形成を自動で理解するのは困難 |
| 会話の構造理解 | × | 会話の流れや関係性をモデルが理解しきれない |
| 文書生成(清書) | ○ | 下書きがあれば文書化には有効 |