PMP：実行のバックアップ(No.17) - .NET 開発基盤部会 Wiki

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目次 †

目次
概要
- 実行 - 統合プロセスの主要な役割
- インプット・アウトプット（ITTO）
プロジェクト作業の指揮・マネジメント
プロジェクト知識のマネジメント

概要 †

実行 - 統合プロセスの主要な役割 †

計画に従って、アクティビティへの取組（マネジメント・プロセス）を開始する。
時間・原価の大部分は、この「実行プロセス群」のアクティビティで消費される。
３つのベースラインに関連する知識エリアの取組は、「実行プロセス群」は存在しない。
試験問題の30％が「実行プロセス群」に関連したものになる。

インプット・アウトプット（ITTO） †

#	プロセス		インプット	ツールと技法	アウトプット	知識エリア
1	統合	・プロジェクト作業の指揮・マネジメント	・プロジェクト・マネジメント計画書　　・あらゆる構成要素 (p) プロジェクト文書　　・変更ログ　　・教訓登録簿　　・マイルストーン・リスト　　・プロジェクト伝達事項　　・プロジェクト・スケジュール　　・要求事項トレーサビリティ・マトリックス　　・リスク登録簿　　・リスク報告書・承認済み変更要求 ---------- ・組織体の環境要因・組織のプロセス資産	・専門家の判断・プロジェクトマネジメント情報システム・会議	・成果物・作業パフォーマンス・データ (p) 課題ログ・変更要求・プロジェクト・マネジメント計画書更新版　　・あらゆる構成要素・プロジェクト文書更新版　　・アクティビティ・リスト　　・前提条件ログ　　・教訓登録簿　　・要求事項文書　　・リスク登録簿　　・ステークホルダー登録簿 ---------- (p) 組織のプロセス資産	・プロジェクト統合マネジメント
2	統合	・プロジェクト知識のマネジメント(6)	・プロジェクト・マネジメント計画書・プロジェクト文書　　・教訓登録簿　　・プロジェクト・チーム任命　　・資源ブレークダウン・ストラクチャー　　・ステークホルダー登録簿・成果物 ---------- ・組織体の環境要因・組織のプロセス資産	・専門家の判断・知識マネジメント・情報マネジメント・人間関係とチームに関するスキル　　・積極的傾聴　　・ファシリテーション　　・リーダーシップ　　・ネットワーキング　　・政治的な認識	・プロジェクト・マネジメント計画書更新版　　・あらゆる構成要素・プロジェクト文書更新版　　・教訓登録簿 ---------- ・組織のプロセス資産	・プロジェクト統合マネジメント
－	範囲	３つのベースラインに関連する知識エリア	－	－	－	・プロジェクト・スコープ・マネジメント
－	時間		－	－	－	・プロジェクト・タイム・マネジメント
－	原価		－	－	－	・プロジェクト・コスト・マネジメント
3	品質	・品質保障(QA)	－	－	－	・プロジェクト品質マネジメント
4	人的資源	・資源の獲得(6)	－	－	－	・プロジェクト人的資源マネジメント
5		・チーム育成
6		・チーム・マネジメント
7	コミュニケーション	・コミュニケーション・マネジメント	－	－	－	・プロジェクト・コミュニケーション・マネジメント
8	リスク	・リスク対応策の実行(6)	－	－	－	・プロジェクト・リスク・マネジメント
9	調達	・調達の実行	－	－	－	・プロジェクト調達マネジメント
10	ステークホルダー	・ステークホルダー・エンゲージメント・マネジメント	－	－	－	・プロジェクト・ステークホルダー・マネジメント

プロジェクト作業の指揮・マネジメント †

概要
- 計画プロセスで定義された作業をリード・遂行
- 承認済み変更を実施する。

利点
- 作業・成果物の全体をマネジメント
- プロジェクト成功の可能性を高める。

実行
- プロジェクト全体を通して実行される。
- 計画されたアクティビティを実行する。
- 成果物を完成させ、目標達成する。
- 資源の配賦と効率的な使用をマネジメント

インターフェイスのマネジメント
承認された変更の影響のレビューなど。
- 技術上: ・・・
- 組織上: ・・・

作業パフォーマンス・データの収集と、
監視・制御プロセスへの伝達。

インプット †

プロセス（ツールと技法） †

専門家の判断 †

業界の技術的知識とプロジェクトの注意点
コストと予算のマネジメント
法務及び調達
法令及び規則
組織ガバナンス

プロジェクトマネジメント情報システム †

会議 †

話し合い、対応を検討。

参加者
- PM
- チーム
- ステークホルダー

会議の種類
- キックオフ
- 技術
- スプリント（反復計画）
- スクラムにおける日々のスタンドアップ
- ステアリング・グループ（ステアリング・コミッティ）
- 問題解決
- 進捗状況
- 振り返り

アウトプット †

成果物 †

成果物の変更・変更管理

作業パフォーマンス・データ †

アクティビティの実施中に把握したな生の観測値や測定値

内容
- 完了した作業
- 成果物の状況
- スケジュール・アクティビティの実際の開始・終了日
- 完了したストーリー・ポイント
  （１ストーリーの実装に要する時間単位）
- 技術的パフォーマンス測定値
- 欠陥数、変更要求の数
- スケジュール進捗
- 実際の費用・期間
- 重要業績評価指標（KPI）

課題ログ †

すべての課題が記録され追跡されるプロジェクト文書

内容
課題の
- タイプ
- 起票者
- 説明
- 優先順位
- 担当者
- 解決目標日
- 状況
- 最終解決策

変更要求 †

変更の計画書で対象とされた成果物の変更には、
変更要求（修正を求める正式な提案）が必要になる。

修正対象
- 文書
- 成果物
- ベースライン

要求
ステークホルダーなら誰でも
- プロジェクト内外から発行
- 任意 or 法令で義務付け

内容
プロジェクトの
- 方針、手続き、スコープ
- 予算、スケジュール、品質

種類

是正措置
作業内容をプロジェクト・マネジメント計画書に合わせるよう再調整する活動。

予防処置
将来のパフォーマンスをプロジェクト・マネジメント計画書に意図して合わせる活動。

欠陥修正
不適合プロダクト（構成要素）を修正するための活動。

更新
プロジェクト・マネジメント計画書、プロジェクト文書の更新
（アイディアや内容の追加・更新）

プロジェクト・マネジメント計画書更新版 †

あらゆる構成要素

プロジェクト文書更新版 †

その他 †

組織のプロセス資産

プロジェクト知識のマネジメント †

概要
- プロジェクト目標を達成し、組織の学習に貢献する。
- 既存に知識から、新しい知識を創造するプロセス

対象（知識）
- 形式知
  単語、数字、図を使って文書化可能な知識
- 暗黙知
  信条、洞察、経験、ノウハウなど個人的で表現が困難な知識

利点
- 将来の成果を産み出したり、改善したりする。
- そのために組織の既存知識が活用される。

実行
- プロジェクト全体を通して実行される。
- 形式知の暗黙知の両方をマネジメント

組織観点で知識マネジメントを行う。
- プロジェクト・チームやステークホルダーの、
  スキル、知識、ノウハウがプロジェクトで利用されるようにする。
- 知識共有の動機付けと、実際の知識共有。

インプット †

プロジェクト・マネジメント計画書 †

プロジェクト文書 †

教訓登録簿
 知識マネジメントにおける効果的な実務慣行の情報がある。

プロジェクト・チーム任命
利用可能な能力・経験、不足している知識に関する情報がある。

資源ブレークダウン・ストラクチャー
チーム構成の情報から、グループで利用可能な知識、不足している知識を理解可能。

ステークホルダー登録簿
ステークホルダーに関する詳細情報で、ステークホルダーが有する知識に関する情報がある。

成果物 †

成果物の生産に用いられた知識の影響を受ける。
成果物を理解することは、知識を定義するうえで役立つ。

その他 †

組織体の環境要因
- 組織、ステークホルダー、顧客文化
- 施設、資源の地理的分布
- 組織の知識専門家
- 法規制上の要求事項や制約条件

組織のプロセス資産
- 組織標準の方針、プロセス、手続

人事管理
- 育成、トレーニング記録
- 知識共有行動のコンピテンシー

組織のコミュニケーション要求事項
正式な知識共有と情報共有の手続

プロセス（ツールと技法） †

専門家の判断 †

知識マネジメント
情報マネジメント
組織としての学習
知識および情報マネジメント・ツール
他のプロジェクトからの関連情報

知識マネジメント †

新しい知識の創出

知識統合
- 暗黙知を共有する。
- 人々を連携させる。

ツールや技法
プロジェクトの性質によって異なる。
- 関与するイノベーションの程度
- プロジェクトの複雑さ
- チーム・メンバー多様性のレベル

その他

社会的交流（ネットワーキング）
- セミナー
- 知識共有イベント
- 実務的慣行のコミュニティ
- フォーカス・グループ
- ディスカッション・フォーラム
- バーチャル会議
- オンラインのソーシャル・ネットワーキング

作業シャドーイング、逆シャドーイング
- 作業シャドーイング：
  新担当者が、現担当者の業務を見ながら、業務マニュアルへ落とし込む。
- 逆シャドーイング：
  新担当者が、作成した業務マニュアルを使い業務を遂行し、現担当者が作業結果を検証する。

教訓を識別するよう設計されたワークショップ
- 問題解決セッション
- 学習レビュー（？）
- 相互作用を伴うトレーニング

創造性とアイデアのマネジメント技法
ストーリーテリング
知識フェアとカフェ（？）

情報マネジメント †

情報を創出し、人に繋げる。
- ユーザが教訓の発信者と連絡を取れるよう連絡先機能を含める。
- 助言を求める方法は、検索キーワード特定より早くて簡単。

明白な文書化された形式知の共有
形式知の文書化の方法（項目の生成方法）
- 教訓登録簿
- ライブラリ・サービス
- ウェブなどでの情報収集
- プロジェクト・マネジメント情報システム

PJプロセス、プロセス所有者に繋がっていること。
- 実務慣行コミュニティ、当該分野専門家など
- プロセス改善に繋がる洞察をもたらす。
- 内部スポンサーがいれば改善策の実行が確実になる。

人間関係とチームに関するスキル †

積極的傾聴
誤解を減少し、知識の共有を改善

ファシリテーション
グループを良好な決定・解決・結論に導く

リーダーシップ
ビジョン、適切な知識や目標に焦点を当て、チームを動機付ける。

ネットワーキング
ステークホルダー間の繋がり関係を確立し、
暗黙知や形式知の共有する条件を創出。

政治的な認識
プロジェクト環境だけでなく、組織の政治的環境に基づいて伝達事項を策定する。

アウトプット †

プロジェクト・マネジメント計画書更新版 †

あらゆる構成要素

教訓登録簿 †

状況のカテゴリーの説明
- 影響
- 推奨事項、提案された行動

記録内容
- リスク（脅威と好機）
- 課題・問題
- その他の内容

効能を確実にする文書化
- 写真
- オーディオ
- ビデオ

「実行プロセス群」のプロセスのインプット・アプトプット。
- アウトプット（初回）
- インプットとして使用
- アウトプット（更新）

その他 †

組織のプロセス資産