PMP：共通 - OPM - ポートフォリオ・マネジメント のバックアップ(No.11)

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  • 2 (2019-05-10 (金) 15:38:25)
  • 3 (2019-05-20 (月) 10:01:05)
  • 4 (2019-06-18 (火) 17:59:02)
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  • 7 (2019-07-30 (火) 07:57:01)
  • 8 (2019-07-30 (火) 22:31:42)
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  • 10 (2019-07-31 (水) 16:49:18)
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  • 17 (2019-09-26 (木) 21:25:02)
  • 18 (2019-10-01 (火) 10:16:11)
  • 19 (2020-10-22 (木) 10:27:06)
  • 20 (2020-10-29 (木) 13:27:34)
  • 21 (2021-02-27 (土) 13:28:59)
  • 22 (2021-10-26 (火) 12:41:08)
  • 23 (2021-12-23 (木) 11:33:48)
  • 24 (2022-04-25 (月) 15:13:29)

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目次 †

概要 †

組織的プロジェクト・マネジメント（OPM） 中の ポートフォリオ・マネジメント

ポートフォリオ全体の戦略的目標を

• 達成することが目標。
• 集合体のマネジメントが必要になる。

※ ポートフォリオ中のプロジェクト・プログラムは、
　ポートフォリオによって関連付けされれば、相互に依存関係を持たなくても良い。

ポートフォリオ †

ココでは事業ポートフォリオの意味。

• その会社のやっている事業の集合体・一覧
  • プログラム
  • プロジェクト、事業（定常業務）

• 例
  • プログラム
  • プロジェクト、事業（定常業務）
  • 会社の部分（部署、事業部）
  • ステークホルダーの部分（・・・）

マネジメント †

領域 †

株式投資や事業の選択と同様に、実施すべきプログラムやプロジェクトを選択する。

• 期待収益にリスクの考え方を取り入れ、株式市場などでの資産運用の理論として利用されてきた。

• その後、コンサルティング会社などが事業分野の選択と集中、プロダクトラインの選択の手法としてポートフォリオを使うようになった。

• 選択のための評価軸は、収益性、成長性、有益性、リスク、リソース配分など多様だが、まだ定着した手法には至っていない。

範囲 †

どのプログラムやプロジェクトを実施するかを決めるまで。

• 実際に実践して結果を出すのは、あくまでプログラムやプロジェクト。

• プログラムを構成するプロジェクト同士は関連性を有するが、
  ポートフォリオで選択されるプログラムやプロジェクトは互いの関連性を求められない。

例 †

• プログラムの

• 評価
  • 目標達成の効率性（範囲）時間
  • 原価 / 資源
  • リスクなど。

• 取捨選択
• リソース確保

などによるバランス調整。

• プログラムが全体の
  戦略的目標を順守しているかの監視。

準備 †

経営理念・経営戦略、組織戦略 †

経営理念・経営戦略 †

• 経営理念
  • ミッション
  • ビジョン

• 経営目標

• 経営戦略

• 全社
  • ポジショニング、ポジショニング・ビュー理論
  • ケイパビリティ、リソース・ベースド・ビュー理論

• 事業別

• 経営機能別

組織戦略 †

• 構成要素
  • ドメイン定義
  • 資源展開
  • 競争優位性
  • シナジー（上記３つの相乗効果）

• プロセス
  • 経営理念
  • 外部・内部環境
  • 経営環境分析
  • 戦略オプション
  • 戦略の選定
  • 経営戦略企画書
  • 戦略の展開
  • 戦略実行計画
  • 戦略の実行
  • 戦略のレビュー
  • （経営環境分析に戻る）

変化、変革 †

イノベーター、キャズム理論 †

技術採択ライフサイクル

• イノベーター理論

• イノベーター（革新者）
  • 市場全体の2.5%
  • 製品をもっとも早い段階で購入する層

• アーリーアダプター（初期採用者）
  • 市場全体の13.5%
  • 流行に敏感で、自ら判断して製品を購入
  • 「オピニオンリーダー」が誕生する層

• アーリーマジョリティ（前期追随者）
  • 市場全体の34%
  • 新たしいものを購入するのに慎重な層
  • アーリーアダプターの影響を強く受ける傾向

• レイトマジョリティ（後期追随者）
  • 市場全体の34%
  • 新たしいものに対して懐疑的な層
  • 新市場の半分以上が導入してから、自らも購入

• ラガード（遅滞者）
  • 市場全体の16%
  • もっとも保守的な層
  • 製品が伝統化するまで導入しない。

• キャズム理論
  • 「アーリーアダプター」から「アーリーマジョリティ」へ製品が行き渡る際に存在する障害
  • ニーズが異なる
    • 新しさ：イノベーターとアーリーアダプターの層を「初期市場」、
    • 安心感：アーリーマジョリティ以降の層を「メインストリーム市場」

ビジネス変革 †

• AS-IS

↓ ↓ ↓

• 原動力
  • 産業構造の変化
  • 技術革新
  • 経済の傾向・危機
  • 法令の変化
  • 新規競合勢力
  • グローバリゼーション

↓ ↓ ↓

• TO-BE
  • 7S
    • ハードの3S
      ・戦略（strategy
      ・構造（structure
      ・システム（system
    • ソフトの4S
      ・共通価値（shared value
      ・技術（skill
      ・様式（style
      ・スタッフ（staff

• プロダクト＆サービス

↓ ↓ ↓

• 更なる変化

戦略変局点 †

バーニング・プラットフォーム

• 大惨事か？
• 新しいチャンスを産み出すか？

パラダイム・シフト †

• パラダイム
  • 支配的な規範となるモノの見方・捉え方
  • 実施方法の規則、慣習

• パラダイム・シフト
  • モノの見方・捉え方の変化
  • 実施方法の変化

• パラダイム・プレイヤー
  • ビジョナリー
  • テクニカル・エキスパート
  • ダウター（疑いを持つ人）

• パラダイム・シフター
  • 行動する勇気
  • リスクを取る勇気
  • 変化に対する柔軟な姿勢
  • 長期戦に対するコミットメント

• 組織的な特徴
  • 直観
  • イニシアティブ（開始・先制・率先・先導）
    • を取る勇気
    • に対するコミットメント

戦略的成長事業領域定義 †

アンゾフの成長戦略 †

２軸

エイベルの事業領域定義 †

３軸

• 顧客層
  顧客のカテゴリ（Who）

• 顧客機能
  顧客は何を必要とするか？（What）

• 技術の選択肢
  ニーズが満たされる方法（How）

事業ポートフォリオ †

• 事業の選択・組合せ。
  • 事業機会と経営資源のバランス
  • 事業間シナジー
  • 成長や機会の増大
  • リスク分散

• ツール
  • プロダクト・ポートフォリオ・マネジメント (PPM)

    	高 <--- 相対的市場シェア ---> 低
    高 ↑↑↑ 市場成長性 ↓↓↓ 低	花形製品 成長期待→維持	問題児 競争激化→育成
    	金のなる木 安定利益→収穫	負け犬 停滞・衰退→撤退

• ビジネス・スクリーン (GE社)

  	高 <--- 競争ポジション ---> 低
  高 ↑↑↑ 市場魅力度 ↓↓↓ 低	地位防衛	テコ入れ	地位確保
  	地位確保	利益確保	収穫
  	地位確保	利益確保	撤退

• 参考
  プロダクト・ポートフォリオ・マネジメント - Wikipedia

環境の分析 †

PEST分析 †

• マクロ環境分析をおこなうマーケティング・フレームワーク。
• PESTとは、以下のの4つの頭文字を取ったもの。
  • Politics(政治)
  • Economy(経済)
  • Society(社会)
  • Technology(技術)

5 Forcesモデル †

マイケル・ポーター

3C分析 †

• 市場（Customer）

選択 ↓ ↑ 価値提供

• 自社（Company）

↓ 差別化

• 競争相手（Competitor）

バリューチェーン分析 †

マイケル・ポーター

VRIO分析 †

• 機能

  機能	Value（価値）	Rareness（希少性）	Imitability（模倣可能性）	Organization（組織）	競争優位の状態
  企画	Yes/No	Yes/No	Yes/No	Yes/No	...
  技術	Yes/No	Yes/No	Yes/No	Yes/No	...
  製造	Yes/No	Yes/No	Yes/No	Yes/No	...
  品質	Yes/No	Yes/No	Yes/No	Yes/No	...
  調達	Yes/No	Yes/No	Yes/No	Yes/No	...
  営業	Yes/No	Yes/No	Yes/No	Yes/No	...

• 競争優位の状態

  機能	Value（価値）	Rareness（希少性）	Imitability（模倣可能性）	Organization（組織）	競争優位の状態
  －	No				競争劣位
  －	Yes	No			競争均衡
  －	Yes		No		競争優位（一時的）
  －	Yes			No
  －	Yes				競争優位（持続的）

品質機能展開表 †

競争戦略 †

競争戦略の定石 †

フィリップ・コトラー

• (1)

  相対的経営資源		量
  		大	小
  質	高	リーダー	ニッチャー
  	低	チャレンジャー	フォロワー

• (2)

  #		課題	基本	定石
  1	リーダー	シェア、最大利潤、名声	全方位	全方位戦略
  2	チャレンジャー	シェア	対リーダー差別化	リーダーができないこと
  3	フォロワー	生存利潤	模倣戦略	ニッチャーを除く観察・模倣
  4	ニッチャー	利潤、名声	集中戦略	特定市場内でのミニ・リーダー

• 参考
  • 競争戦略
  • ニッチ市場 - Wikipedia
    http://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%83%8B%E3%83%83%E3%83%81%E5%B8%82%E5%A0%B4

デコンストラクション †

• インテグレーター（垂直統合型事業）からの変化

• オープン・アーキテクチャ

• レイヤー・マスター
  「要素提供者」的な
  • １要素のエキスパートで支配的地位を確立
  • 他の付加価値部分はアライアンスを組む

• オーケストレーター
  「パッケージャ」的な（供給側）
  • コアとなるバリューチェーンに注力
  • 他はアウトソーシングする。

• マーケット・メーカー
  「パッケージャ」（需要側）と「購買代理業者」の中間
  • 既存マーケットの新規販売チャネルに割って入る
  • インターネットでの中古車販売チャネル

• パーソナル・エージェント
  「購買代理業者」的な
  • 店舗型ECサイト（B2C）
  • モール型ECサイト（B2B2C）

ギャップ分析 †

決定的成功要因分析 †

SWOT分析 †

• 環境（外部・内部）と要因（＋・－）の4つのカテゴリーで分析
  • 内部環境
    • ＋：強み (Strengths)：目標達成に貢献する組織（個人）の特質。
    • －：弱み (Weaknesses)：目標達成の障害となる組織（個人）の特質。
  • 外部環境
    • ＋：好機 (Opportunities)：目標達成に貢献する外部の特質。
    • －：脅威 (Threats) ：目標達成の障害となる外部の特質。

• SWOTクロス分析
  目標を達成するために意思決定を必要としている組織や個人が
  事業環境変化に対応した経営資源の最適活用を図る経営戦略策定方法の一つ

• SO戦略
  強みを好機で活用する。
• ST戦略
  強みで脅威の最小化に活用する。
• WO戦略
  好機を利用し、弱みを最小化する。
• WT戦略
  弱みをを最小化し、脅威を避ける。

• SWOT分析 - Wikipedia
  https://ja.wikipedia.org/wiki/SWOT%E5%88%86%E6%9E%90

戦略への展開 †

戦略計画 †

• 戦略マップ

  収益改善
  ↑	↑	↑	↑
  CS	Cost	Cache	Compliance
  ↑	↑	↑	↑
  企業文化形成

• バランススコアカード（BSC）

  	目標	KGI	KPI	目標値
  財務
  顧客
  内部プロセス
  学習と成長

• 事業ライフサイクル
  其々の期によって事業戦略を区別

  	導入期	成長期	成熟期	衰退期
  利益	小	増加	大	減少
  顧客	イノベーター理論的
  競合他社	ブルー	増加	レッド	減少
  経営戦略	創造・開拓	広告・宣伝	効率化	撤退

業務計画 †

• 予算
• PL予測
• ダッシュボード

戦略の選定 †

投資の選定 †

ビジネスモデルの妥当性検証 †

成功率が下がって来ているので、小規模のプロジェクトを短期で行う（実験）。

• ビジネスモデル・キャンバス

• 概念実証（PoC : Proof of Concept）
  短期間でビジネスモデルの実験を行う。

マネジメント †

概要 †

要求事項 †

• 権限
• ゴール
• ガイドライン
  • 規律
  • データ

役割と責任 †

• 事業体

• スポンサー
• 委員会

• PMO
  • ポートフォリオ・マネジメント・オフィス（PfMO）
  • プログラム・マネジメント・オフィス（PgMO）
  • プロジェクト・マネジメント・オフィス（PMO）

• マネージャ
  • ポートフォリオ・マネージャ（PfM）
  • プログラム・マネージャ（PgM）
  • プロジェクト・マネージャ（PM）

• ガバナンス機関
  投資と優先度付けの意思決定
  • 構成：組織戦略との整合性について権限 / 知識 / 経験を持つ１人以上のメンバ
  • 権限：優先度付け、投資の実施、パフォーマンス評価
  • 提言：追加・変更・中止、リソース配分

コンポーネント †

• ポートフォリオ・レベルのコンポーネント
• プログラム・レベルのコンポーネント
• プロジェクト・レベルのコンポーネント

構造 †

• 経営理念・経営戦略、組織戦略

↓ ↓ ↓

• マネジメント
  • ポートフォリオ
    • ビジネス軸
    • 財務軸
    • リスク軸
    • 技術軸

↓ ↓ ↓（リソース・アロケーション

• プログラム（承認済）
  • 市場拡大
  • 競争力強化
  • プロセス改善
  • 運用改善

↓ ↓ ↓（ベネフィット

• プロジェクト（承認済）

↓ ↓ ↓（引継、行動変容

• オペレーション（実行中）
  • 定常業務
  • プロダクト・サポート

↑ ↑ ↑

• 経営資源

表現 †

バブルチャート＋円グラフなどを使用して、
ポートフォリオ中のプログラム・プロジェクトをプロットする。

• 縦：リスク
• 横：リターン
• 円：予算規模
  • 完了
  • 未完

モデル †

※ 「選定と実行」の後に「統合」があるのは、「レビュー」による、GO/NOGOの決定があるため（と思われる）。

設定 †

• 戦略の妥当性確認

• プログラム選定基準
  • ビジネス
  • 経済（売上・原価）
  • パフォーマンス

• プログラム選定方法
  • ポートフォリオ・ランキング
    • ミッション・ビジョンとの整合性
    • リスク基準
    • スケジュール基準
    • 経済（売上・原価）の基準
    • アーキテクチャ
    • セキュリティ

• 財務計算
  • 投資の選定
  • 損益分岐点分析
  • 販売収益率
  • キャッシュフロー分析

• バランススコアカード（BSC）
  • 観点
    財務、顧客、内部プロセス、学習と成長

• テンプレート

  観点
  プログラム	KPI	ゴール
  ...	...	...

• ランク・オーダー・マトリックス

• ベネフィット
  ベネフィットの例

• テンプレート

  		ベネフィット
  		高	中	低
  コ ス ト	高	...	...	...
  	中	...	...	...
  	低	...	...	...

• 比較評価法

  	A	B	C
  A	1	...	...
  B	...	1	...
  C	...	...	1

• 運営

• 役割と責任

• PfMの役割
  • インフラ、フレームワーク、方法論、プロセスの整備
  • 選定、優先度付け、実行・監視、調整、終了の指導
    資源マネジメント、ベネフィットの調査・測定、リスク・マネジメント
  • コミュニケーション要求の対応
    ポートフォリオ・ステークホルダーへの情報提供

選定、実行 †

→ プログラム・マネジメント

統合 †

• ポートフォリオ（コンポーネント）の情報公開
  • 決定基準
  • 前提条件・リスク
  • 優先順位
  • スポンサー
  • PM、PgM、PfM
  • , etc.

• プログラム
  • プログラム憲章
  • 資金調達を承認
  • パフォーマンス情報の収集
  • 選定状況の確認（GO/NOGOの決定があるので）

レビュー †

• レビュー ≒ フェーズゲートの実施
  • ビジネス計画の妥当性確認
  • パフォーマンス計画の評価
  • リソース配分の評価
  • ポジション確認
  • 実行中の整合性確認
  • GO/NOGOの決定

• 以下の様なパイプラインになる

• 立上

  ↓ ↓ ↓（意思決定ポイント

• 概念

  ↓ ↓ ↓（意思決定ポイント

• 計画

  ↓ ↓ ↓（意思決定ポイント

• 実行

  ↓ ↓ ↓（意思決定ポイント

• 終結

※ プログラム・マネジメントのプロジェクトのゲートと比べると、[概念]が多い。
※ 意思決定ポイントでは、GO/NOGO以外に、整合性のレビューも行う。

縮小 †

• プログラム・プロジェクトの終結の実行
• 戦略の成果（アウトカム）を評価
• 顧客満足度を評価

参考 †

• 経営戦略 - Wikipedia
  https://ja.wikipedia.org/wiki/%E7%B5%8C%E5%96%B6%E6%88%A6%E7%95%A5

競争戦略 †

• 競争戦略 - Wikipedia
  http://ja.wikipedia.org/wiki/%E7%AB%B6%E4%BA%89%E6%88%A6%E7%95%A5
  • コスト・リーダーシップ戦略
    https://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%82%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BB%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%80%E3%83%BC%E3%82%B7%E3%83%83%E3%83%97%E6%88%A6%E7%95%A5
  • 差別化戦略
    https://ja.wikipedia.org/wiki/%E5%B7%AE%E5%88%A5%E5%8C%96%E6%88%A6%E7%95%A5
  • 集中戦略
    http://ja.wikipedia.org/wiki/%E9%9B%86%E4%B8%AD%E6%88%A6%E7%95%A5

コアコンピタンス †

自社能力（独自の技術・ノウハウであること）

• 顧客に何らかの利益をもたらす自社能力
• 競合相手に真似されにくい自社能力
• 複数の商品・市場に推進できる自社能力

• 参考
  • コアコンピタンス - Wikipedia
    http://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%82%B3%E3%82%A2%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%83%94%E3%82%BF%E3%83%B3%E3%82%B9

ブランド †

ブランド - Wikipedia
http://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%83%96%E3%83%A9%E3%83%B3%E3%83%89

• ブランディング - Wikipedia
  http://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%83%96%E3%83%A9%E3%83%B3%E3%83%87%E3%82%A3%E3%83%B3%E3%82%B0
• ブランド・ポートフォリオ戦略 - Wikipedia
  http://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%83%96%E3%83%A9%E3%83%B3%E3%83%89%E3%83%BB%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%AA%E3%82%AA%E6%88%A6%E7%95%A5
• ブランド拡張 - Wikipedia
  https://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%83%96%E3%83%A9%E3%83%B3%E3%83%89%E6%8B%A1%E5%BC%B5
• ブランド・ロイヤルティ - Wikipedia
  http://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%83%96%E3%83%A9%E3%83%B3%E3%83%89%E3%83%BB%E3%83%AD%E3%82%A4%E3%83%A4%E3%83%AB%E3%83%86%E3%82%A3

     

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