PMP：役割

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目次 †

概要 †

PMの役割について

定義 †

PMの定義

• 母体組織が任命した、
• 成功に対する責任を持ち、
• チームをリードする。

役割 †

リーダーシップ †

標準化→人を動かす。

テーラリングされる †

• 立上から終結まで。
• 立上前の評価・分析まで。

指揮者と対比 †

• 配下のメンバを構成

• チームへの責任

• 成果の責任

• 計画：
  全体把握（組織のビジョン・ミッション、目標）

• 調整：
  • プロダクトとの整合性を調整
  • 組織のビジョン・ミッション、目標を解釈する。
  • チームへ伝え、問題なく完了できるように動機付ける。

• 完了：
  問題なく完了させる。

• 知識とスキル
  • PM
    • 役割の実行を求められていない。
    • マネジメント知識、技術的な知識/理解/経験が必要。
    • コミュニケーション（書面、リアルタイム）
    • 計画/調整のリーダーシップを発揮。

• 指揮者
  • すべての楽器を引ける必要は無い。
  • 音楽への理解/知識/経験が必要。
  • コミュニケーション（書面、指揮棒）
  • 計画/調整のリーダーシップを発揮。

異なる役割 †

• 定常部門マネージャ
• 機能部門マネージャ

統合の実施 †

プロジェクト内外の複雑さ（不確実性）の要素を考慮。

プロセス・レベル †

• プロジェクト・マネジメント・プロセスの重なり合い
• 要求事項 ⇔ スコープ ⇔ スケジュール ⇔ 予算
• 実行 : 変更要求 → 監視・制御 : 統合変更管理プロセス

認知レベル †

• プロジェクト特性
  • 規模
  • 複雑
  • 組織
    • 文化
    • 複雑

• スキル・能力
  • 習熟度
  • 経験
  • 洞察
  • リーダー・シップ
  • テクニカル・スキル
  • ビジネス・マネジメント・スキル

コンテキスト・レベル †

激しい環境の変化に対応する。

• 社会
• 技術
• 組織

影響範囲 †

活動 †

スポンサーの依頼により、
ステークホルダーの期待に応えるようにチームを導く。

• コミュニケーション
• ネットワーキング
• コンセンサス（合意）
• エンゲージメント
• バランスの維持（資源⇔制約）

対象 †

チーム †

• 人物
  • PPPマネージャ
    • ポートフォリオ・マネージャ
    • プログラム・マネージャ

• 資源マネージャ

組織 †

• 内容

• 政治的・戦略的な課題への対処

• 他のプロジェクトへ影響を与える。
  • 同一資源への需要
  • 資金調達の優先順位
  • 成果物（プロダクト / サービス / 所産）の受け渡し
  • プロジェクトと組織の整合性

• 人物
  積極的コミュニケーション
  • 機能部門マネージャ
  • 他のPM

• スポンサー
  • ガバナンス機構
  • 運営委員会
  • PMO

ステークホルダー †

• 人物
  • エンドユーザー
  • サプライヤー
  • 顧客

その他 †

• 業界
  • 最新の業界動向
  • プロジェクトへの適用と影響

• 専門分野
  • 専門分野に対する継続的な知識の移管
  • 地域/国内/グローバルな他者への貢献
  • トレーニング/継続教育/能力教育への参加

• 複数分野
  • 他の専門家を指導/教育
  • プロジェクト・マネジメントの利点を伝えるアンバサダー（大使）

コンピテンシー（PMIタレント・トライアングル †

長期的な戦略目標を支援する。

プロジェクト・マネジメントのスキル †

• プロジェクト・マネジメント知識を効果的に適用。
• プロジェクト・マネジメントのスキル

リーダーシップ †

チームの統率と動機づけ †

• 対人スキル
  • コミュニケーション力
  • 交渉力 / 回復力

• クリティカル・シンキング
• 問題解決力

資質とスキル †

• 明確なビジョン
• 生涯学習者
• 関係/対立のマネジメント

• 人間性
  • 楽観的/肯定的/協調的
  • 尊重/礼儀/親切
  • 正直/信頼/倫理的
  • 忠実/誠実/高潔
  • 勇気/決心
  • 問題解決力
  • 文化的に敏感
  • 親しみやすい

• 重要事項に重点的

• 優先度付
  • 継続的な優先度付
    
  • 適切な優先度付方法
    
  • 優先度の見直しと調整

• 制約条件の継続的な監視
• 戦略的優先事項の差別化
• 戦術的優先事項への柔軟的な対応

• 健全な批判精神による客観的な思考
• 効率的チーム構築（サービス志向、ユーモア）

政治/権威の活用 †

政治/権威を使って業務を遂行する。

• 政治的に対応する能力
  • 影響/交渉/自立性/権威に関わる能力
  • 組織がドウ機能するかを理解する能力
  • 組織情勢を吟味した適切な計画と実施

• 権威の行使
  • 積極的・意図的な権威の行使
  • 感情に敏感、尊重する。

• 権威のタイプ
  • 状況
  • 回避

• 体制（組織階層）
  • 職位（正当な権限：△、褒賞型・専門家型と組み合わせる）
  • 後ろ盾（権威利用型の権限：△）
  • 圧力（威圧型の権限：×）
  • 強制/懲罰
  • 報酬（褒賞型の権限：○）
  • 関係性
  • 取り入る

• 能力（個人）
  • 専門性（専門家型の権限：○）
  • カリスマ
  • 情報
  • 説得（力）
  • 罪悪感

リーダーシップ・スタイル †

• 専制的
  • 独裁者
  • 意思決定はリーダーが行う。
  • チームからのインプットは殆ど無いか、全く無い。

• 自由放任的
  • 専制的の反対。
  • 意思決定はチーム・メンバが行う。
  • 放任し、プロセス自体に関与しない。

• 民主的
  • 意思決定のための情報収集を行う。
  • 意思決定にチーム・メンバが参加する。
  • チームにインプットを求める。

• シチュエーショナル

• トランザクショナルとトランスフォーメーショナル

• トランザクショナル・リーダー
  • 専制的、アクティビティ重視で自律的。
  • 不確定な報奨制度を使用し、例外管理を行う。

• トランスフォーメーショナル・リーダー
  • 協働的で影響力があり、アクティビティより関係を重視する。
  • チームを元気付け、社会的な正義・公平・公正に配慮する。

マネジメントとリーダーシップの比較 †

概要 †

• マネジメント：期待される既知の行動で導く
• リーダーシップ：議論・討議によって導く

スタイル †

パーソナリティ †

• 真摯な
• 礼儀正しい
• 創造的
• 文化的
• 感情的（エモーショナル
• 知性的
• 体系的
• 社会的
• 政治的
• マネジメント的
• サービス志向

6つの理論 †

戦略的・ビジネスのマネジメント †

• 一般的スキル
• 適用分野のスキル

ビジネス †

• ビジネス上の重要な側面を他者へ説明する。

• 協力して適切な実行戦略を講じる。
  • スポンサー
  • チーム
  • 専門家

• ベネフィットが最大化されるよう実行戦略を展開する。

組織 †

• 組織の側面を他者へ説明する。
• 組織の知識/情報を展開する。
• 戦略的要因→プロジェクト⇔組織